Les titulaires de ce diplôme exercent des activités dans un cadre omnicanal au sein d’une unité commerciale qui distribue des produits et des services. Pour ce faire, ils-elles respectent les règles d’hygiène et de sécurité.

 

Les activités consistent à :

 

• Assurer la réception et le suivi des commandes et des colis,
• Contribuer à l’approvisionnement et à la mise en valeur de l’unité commerciale,
• Accueillir, informer, conseiller et accompagner le client tout au long de son parcours d’achat.

 

 

La formation est répartie sur une trentaine d’heures hebdomadaires (15h en enseignement général et 15h en enseignement professionnel).

 

Enseignement général : Français/Histoire Géographie Enseignement moral et civique, LV1 Anglais, Mathématiques et physique-chimie, Education Physique et Sportive.

 

Enseignement professionnel : réception et suivi des commandes, mise en valeur et approvisionnement, conseil et accompagnement du client dans son parcours d’achat, Prévention Santé et Environnement.

 

14 semaines de Périodes de Formation en milieu professionnel (PFMP) sur les 2 années de formation.

Les débouchés : employé-e de libre-service, de grande surface, de rayon ; équipier-ère de vente, polyvalent-e, de caisse, de commerce ; vendeur-se en produits frais commerce de gros ou de détail, en alimentation générale, en produits utilitaires, en prêt-à-porter, en confection.

 

Poursuites d’études : baccalauréat professionnel de la filière commerciale.